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煙台家裝:家裝O2O是慢熱市場,早布局有耐心才能笑到最後

發布日期:2017-10-26 作者: 點擊:

今年,煙台家裝O2O很熱,家裝O2O也很冷。熱的是人心,如今有越來越多的公司爭先恐後的參與到家裝O2O市場探索之中,冷的是市場,似乎家裝市場本身並未對O2O做出積極正麵的市場反饋。市場無情而人心易寒,在四處碰壁之後一時間家裝O2O寒冬論四起,實際上家裝O2O一直都處在冰河紀,隻是之前人們期望過高了而已。


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小眾高價低頻的家裝O2O見效需時間,參與者眾多還未到洗牌期

 

家裝市場與常規零售市場不同,其是所有2C消費市場中最為複雜、特殊的一塊泛市場。僅在裝修的複雜問題上,從設計、采購到施工,從建材再到家居,其包含了服務和產品兩大類別,有設計師、電工、木工、瓦匠、水管工、油漆工等多個工種,涉及到黃沙、水泥、木板、弱電、瓷磚、地板等基礎建築材料,以及房門、燈具、桌椅、臥床、移門、衛浴、櫥櫃、家電、窗簾、櫃架、沙發、淨水等裝飾物品和生活用品。家裝問題如此複雜多樣,主管過家裏裝修的人肯定都曾頭疼不已過。

 

傳統家裝市場,市場需求量較小而且分散化,這種基礎的市場環境極大的弱化了互聯網+的衝擊力。倘若家裝市場是高頻的大眾市場,家裝O2O早就成爆發態勢了,當然,這是個偽命題,互聯網+要想重塑家裝市場隻能靠時間積累來達到目的,而這個時間可能會有點很長。那麽問題又來了,如今家裝O2O概念大風起而市場本身的革新反應又很慢,所以會不斷有參與者擠進來,市場競品呈現隻進不出的擁擠狀態,競爭愈發激烈而且短期內還看不到何時會發生行業洗牌。如今眾家裝O2O平台拚的是戰略視野以及對市場的耐心,就看誰能堅持到市場爆發期了。

 

某家裝O2O平台的生態野心:從用料,到用工,再到標準化、網絡化、智能化看一個行業的現狀,研究這個行業領頭羊的處境就差不多可以一窺究竟了,作為最早也是目前最為知名的家裝O2O平台,某家裝O2O平台的發展其實就是家裝O2O行業的一個縮影。伴隨著互聯網與家裝市場之間結合度的日漸變化,它也在不斷調整策略,從早期電商時代的家居電商,到O2O零售時代的家居O2O,再到如今O2O服務時代的家裝O2O,它最終的落腳點選擇了整個泛家裝互聯網+市場的平台生態化發展。


此前,它參與家裝市場的主要方式還是已撮合交易為主,在此基礎上帶動家居建材的電商零售業務產生交易,內部稱之為家裝1.0模式。經過一段時間的嚐試之後它發現,單純的通過網絡流量撮合交易的方式僅僅是互聯網時代的玩法,而互聯網+的時代要求與傳統業務有更深度的融合,家裝1.0模式並不能深入到整個家裝服務過程中,所以齊家網開始進行戰略調整,試圖從家裝最開始的裝修設計和找施工隊環節切入,並按此發展邏輯開始迅速整合線下傳統的家裝施工團隊。由此,它的家裝O2O模式出現實質變化,之前隻需經營家裝“用料”問題,而此後需要解決家裝的“用工”問題了。

 

要想整合用工與用料兩件事並不容易,必須要兼顧到多方利益。在設計方麵,它製了定標準的功能模塊、空間模塊、收納模塊、智能模塊等分類,精選的設計師在標準流程上進行創作發揮,設計成果將通過VR技術製成樣板呈現給用戶挑選;施工方麵,精選各地施工隊合作,同時把施工環節整理為480個標準工序並開發成ERP係統,房主可通過監理和後台遠程管理對每一個節點和施工進度進行工具化管理;而在材料方麵,采用F2C模式繞開了中間商,它直接從廠商手中進貨並負責配送,降低房主的整體用料采購成本。這家家裝O2O平台官方把這一整套家裝解決方案定義為家裝2.0。

 


家裝O2O收官時機尚未成熟,品牌沉澱與用戶認知都還需時間

 

家裝O2O是一個慢熱市場,但卻需要現在早早的做布局,某家裝O2O平台算是基本完成了前期的準備工作,把分散的家裝服務全麵整合,但用戶對它的服務認知還尚需時間。過去家裝屬於分散化、碎片化的服務,賣建材的賺建材費用,做施工的賺施工費用,賣建材的與做施工的勾搭在一起還得彼此都額外撈點灰色收入,雖然這種分包模式一直被詬病,但當用戶開始裝修的時候總會以為自己去找施工隊,自己去采購建材可以更省錢,殊不知費時費力還容易被宰。

 

家裝O2O行業急不來,急也沒用,這本就是一個慢工細活的市場,現在看起來是拚誰喊的響,實際則是拚誰的準備工作更充分,誰對市場更有耐心,各家裝O2O公司所謂的模式創新都需要市場檢驗之後才會知道用戶究竟會不會為此買單,明年家裝O2O會出現一輪行業大洗牌,孰優孰劣、誰生誰死很快就會見分曉。


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